FAQ
Pourquoi utiliser Orana Essential?
Vous avez des odeurs ou des odeurs désagréables dans votre maison?
Avez-vous récemment souffert de problèmes respiratoires?
Vous avez eu des maladies inexpliquées et vous ne savez pas d'où cela vient?
Vous disposez d'un espace clos à rafraîchir?
Quelle est la meilleure façon d’utiliser vos produits?
Il est recommandé d'utiliser le Gel en complément du Spray Multi-usages, afin que cela agisse aussi bien sur les surfaces que dans l'air!
Vos produits peuvent-ils être utilisés en toute sécurité auprès des animaux et des enfants?
Oui, entièrement, nos produits sont entièrement naturels et aucun produit chimique agressif n’est utilisé pendant le processus de préparation. Bien qu'il soit généralement considéré comme sans danger pour une utilisation en présence d'enfants et d'animaux domestiques, nous ne recommandons pas de le vaporiser directement sur eux!
Proposez-vous d'autres parfums?
Orana essential a été créé avec une formule très spécifique pour des résultats exceptionnels. Malheureusement, l'ajout d'un parfum à notre mélange altèrera le produit et pourra modifier les caractéristiques de nos produits.
Comment agit le Gel?
La technologie Aerosperse d'Orana Essential utilise l'évaporation et le temps de contact pour réduire rapidement les micro-organismes en suspension dans l'air intérieur.
Il s’évaporera dans l’air et, avec le temps, entrera en contact avec des micro-organismes en suspension dans l’air. Au contact, il éliminera ces organismes causés par la moisissure en interférant avec son processus respiratoire et son processus de reproduction.
Combien de temps cela dure-t-il?
Cela varie en fonction des conditions ambiantes, mais en général, chaque gel couvre 60 à 80 mètres carrés pendant 6 à 8 semaines.
Exemples de conditions pouvant augmenter le taux de dissipation :
- Positionné à proximité ou directement sous un ventilateur ou tout autre flux d'air intense (une fenêtre ouverte par exemple)
- Air fortement pollué (cigarette ou fumée, odeur intense d'animaux, filtre AC sale...)
Où puis-je acheter vos produits ?
Nous vendons nos produits sur notre site Web ici.
Puis-je retourner ou échanger mon produit?
Nous ne proposons pas d'échange pour le moment, si vous souhaitez retourner votre produit, veuillez consulter notre Politique de retour ici.
Il y a eu un problème avec ma commande pendant le transport, que puis-je faire?
Si vous avez reçu vos produits endommagés ou incorrects, veuillez nous contacter directement via notre formulaire Contactez-nous et nous serons ravis de vous aider.
À quelle vitesse mes produits arriveraient-ils?
Le traitement de votre commande prend 24 à 48 heures et l'expédition standard prendrait 1 à 5 jours ouvrables. Apprenez-en davantage ici.